En savoir plus sur F.M. MEDICAL

Qui sommes nous ?

Le 15 juin 2011, la SAS FOURNISSEUR DE MATERIEL MEDICAL (F.M. MEDICAL) est fondée, par plusieurs professionnels de la commercialisation de dispositifs médicaux et para-médicaux. Depuis lors, notre société rencontre, conseille et répond aux demandes et besoins de nombreuses collectivités et entreprises du domaine de la Santé.

La recherche de nouveaux produits correspondant à nos clients est notre principale préoccupation.
Souhaitant nous différencier de la Vente Par Correspondance/ A Distance traditionnelle, avant d'envoyer notre catalogue (1 kg de papier) nous préférons d'abord entrer en contact avec vous, afin de développer une certaine relation de confiance et d'élaborer une liste de vos attentes et besoins, et enfin personnaliser notre offre tarifaire.

Nous vous remettons ensuite un devis ou un tarif spécifique plus avantageux, ciblé sur les produits qui vous intéressent particulièrement, correspondant au volume d'achat que vous envisagez.

Notre site internet, orienté sur les consommabes médicaux et para-médicaux, vous donne l'occasion de découvrir notrre offre, nos gammes de produits, et de prendre contact avec nous, de nombreux moyens vous sont proposés sur la rubrique contacts(cliquez ici), n'hésitez pas à appeler directement la personne la plus compétente dans votre domaine.

Téléchargez et retrouvez l'essentiel de nos produits sur notre cataloge au format PDF en cliquant ici >

Comment est composée notre offre de matériel médical ?

• Notre offre est principalement composée des produits les plus utiles aux professionnels de la Santé, des produits de marques reconnues pour les instruments sensibles (3M,Anios,Omron,Swann Morton,Terumo, etc...) et d'autres marques sélectionnées par des professionnels de la Santé pour leur bonne qualité.
• Nos offres sont exclusivement réservées aux entreprises et professionnels de la Santé, ce choix a été fait dans un souci de préserver une qualité de service professionnelle, et aussi de proposer des prix plus attractifs que pour le grand public.Nous vous souhaitons une agréable lecture de notre catalogue ou une agréable navigation sur notre site.

 

Qui sont nos clients, quel est notre marché ?

• Distributeurs internationaux de produits médicaux
• Magasins et distributeurs de matériel médical à destination des professionnels de Santé et des particuliers
• Services de Soins à Domicile, Cabinets Médicaux, Laboratoires, Kinésithérapeutes, Salles de sport, Pompiers, Gendarmerie, Ambulances...
• Hôpitaux et groupements d'hôpitaux (Publics comme Privés…)
• Cliniques Esthétiques et Cliniques Vétérinaires
• Entreprises de grande distribution, de construction, de travaux publics...
• Organismes Publics, Mairies, Aéroports, Centres Commerciaux, Complexes sportifs...

 

Comment assurons-nous la distribution de nos produits ?

• Pour commercialiser nos produits médicaux et chirurgicaux, nous demandons systématiquement des autorisations d’importation et de distribution du matériel médical, nous vérifions leur conformité pour le marché européen, ceci étant obligatoire pour la vente de ce type d’équipements et d’instruments.
• Tous nos produits sont munis du label CE et autres certifications si nécessaires pour la vente de matériel médical.
• Nous vous proposons des produits de qualité, mais vous garantissons aussi un service irréprochable.

 

La livraison en 24 à 48 heures si les conditions de transport et les stocks le permettent

• Nous vous livrons votre commande de consommables ou petit matériel médical en stock, sous 48 heures
• En cas d'urgence, nous pourrons livrer sous 24 h si cela nous est notifié clairement et en nous appelant au préalable
• Si des délais de préparation spécifiques sont inscrits sur la fiche produit, ou si le produit n'est pas en stock, vous serez appelé pour convenir d'un délai acceptable.

 

10 jours pour votre satisfaction

• Vous ne prenez aucun risque, car10 jours après votre achat, nous vous garantissons le remboursement de l’intégralité des frais engagés lors de votre commande, si le produit ne convient pas à vos attentes
• Contactez-nous par téléphone, nous vous indiquerons la démarche et vous nous retournerez le matériel non déballé avec ses conditionnements d'origine en bon état, sans frais supplémentaires.
• Si vous supportez les frais de renvoi, ils vous sont remboursés sous forme d'avoir sur notre site.

 

La garantie

• Tout notre matériel médical bénéficie d’une garantie d’un an.
• Sur d'autres matériels et dispositifs médicaux, une garantie supplémentaire peut être indiquée sur les fiches produits, selon les fournisseurs et/ou constructeurs, de plusieurs années suppl´mentaires.

 

Le Service Après Vente

• Nous nous engageons à réparer ou remplacer votre matériel médical en panne ou défectueux.
• N’hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème.

 

Des offres Sur-Mesure

• Vous ne trouvez pas le matériel médical recherché, ou pas le bon modèle ?
• Contactez-nous par téléphone ou par mail, nos équipes mettront tout en œuvre pour trouver ce que vous désirez, et vous feront la meilleure offre possible.

 

Des Marques de matériel médical au meilleur prix

• Notre offre regroupe des produits de matériel médical de grandes marques reconnues sur le secteur médical mais aussi des produits en marque blanche avec les mêmes avantages-utilisateurs et les mêmes fonctions. Cela vous laisse libre de décider et de réaliser une économie sur des produits identiques et de qualité similaire.
• Nous sélectionnons attentivement et rigoureusement nos produits en marque blanche en fonction de nos propres tests, mais aussi : des avantages utilisateurs, de la conformité aux normes et du rapport qualité-prix.

 

Des exigences et le respect du matériel

Des exigences de qualité strictes sont mises en place à chaque étape où nous intervenons, afin de vous livrer les produits dans les meilleures conditions et vous donner entière satisfaction.

 

Toute notre équipe est toujours à votre écoute

• Une demande ne restera jamais sans suite, nous prenons au sérieux chacun de vos besoins.
• A tout moment, nous restons disponibles, jusqu'à ce que nous ayons trouvé un compromis ou une solution à votre besoin.

 

Communication

• Notre catalogue est d'ores et déjà à votre disposition en ligne, ou sur simple demande téléphonique, nous vous l'enverrons.
• Vous retrouverez tous nos produits en ligne (sauf nouveaux produits) comme les compresses, cotons, bandes, sparadraps, gants latex, gants vinyle, gants stériles, cathéters, seringues, thermomètres, tensiomètres, oxymètres, instruments chirurgicaux, désinfectants, lingettes, produits de bien-être et bien plus encore…
• Déjà plus de 1 000 produits ont été sélectionnés pour notre catalogue papier
• Comme sur notre site, vous bénéficiez des mêmes services, prix, produits et garanties sur les produits.

N'hésitez plus à nous contacter !